Название: Вовлекай! Как создать успешную команду и завоевать постоянных клиентовАвтор: Грегг Ледерман
Правообладатель: Эксмо
Дата выхода: 2015
Объем: 240 стр., 68 иллюстраций
ISBN: 978-5-699-72541-0
«Вовлекай!» даст вам стратегии, инструменты и методики, которые помогут полностью преобразить потребительский опыт, создать удивительную культуру в компании, когда сотрудники увлечены работой, с удовольствием идут на нее, стараются сделать все по максимуму, полностью выкладываются и приносят радость своим клиентам.
От чтения «Вовлекай!» выиграют менеджеры как небольших компаний, так и крупных корпораций. Ее стоит прочитать каждому действующему и потенциальному руководителю, с тем чтобы понять: любая компания может вместе с сотрудниками создать свою культуру, за которую ее полюбят клиенты.