Название: Как легко поставить собеседника на местоАвтор: Ричард Чесс
Правообладатель: АВ Паблишинг
Дата выхода: 26 февраля 2015
Иногда в жизни случаются ситуации, требующие от человека умения поставить собеседника на место. Задача эта часто не из легких, учитывая, что все люди разные и те рычаги влияния, которые безотказно воздействуют на одних, других просто не проймут и не подействуют на них. В тех случаях, когда собеседник становится назойливым или пытается задеть вас, необходимо уметь останавливать агрессора.
Как это сделать достойно, избегая бестактности и хамства, мы расскажем в этой книге издательства AB Publishing.