0
Название: Если покупатель говорит „нет“. Работа с возражениями
Автор: Елена Самсонова
Правообладатель: Питер
Год: 2012
Почему люди не понимают друг друга? Почему даже самые понятные и четкие ваши аргументы или идеи вызывают иногда у других ярое сопротивление или недоверие? Как сделать так, чтобы ваши доводы были услышаны и приняты?